项目诚信投诉程序
如果您是居住在威斯康星州以外的州的学生,并且对威斯康星大学绿湾分校提供的远程教育课程/计划有投诉,请遵循以下程序,从威斯康星大学绿湾分校开始。
UW-Green Bay投诉流程
有关威斯康星大学绿湾学生投诉流程和跟踪程序的信息,请参阅学术纠纷。虽然目前的威斯康星大学绿湾分校项目投诉流程正在审查中,但请遵循以下学生院长的学生投诉程序。
学术不满
如果学生对课程成绩、课堂行为或其他课程问题有不满,应首先向课程讲师提出投诉。如果学生对解决方案不满意,可以向相应的学术部门的主席提出申诉,如果没有得到解决,学生可以向相应的学术院长提出申诉。如果没有与相应的教务长达成解决方案,学生可以通过学生办公室院长的校园事件报告表提交正式的书面投诉。你也可以在学生主任学生政策页面上找到更多信息。
非学术的不满
对大学工作人员(财政援助,学生计费办公室,Cofrin图书馆,学术咨询等)有不满的学生应首先直接与个人解决这些投诉。如果学生不满意,可以向该部门的主管投诉,如果没有解决,学生可以去学生办公室。学生也可以通过学生办公室的校园事件报告表格提交正式的书面投诉。你也可以在学生主任学生政策页面上找到更多信息。
威斯康星大学投诉程序
根据美国教育部的《项目诚信规则》,个人可以向威斯康星大学行政部门投诉威斯康星大学的任何公共机构违反以下一项或多项规定。
- 指控违反州消费者保护法的投诉,包括但不限于欺诈和虚假广告;
- 指控违反与高等教育机构许可有关的州法律或规则的投诉;和/或
- 与教育质量或其他国家或认证要求有关的投诉。
根据威斯康星大学行政管理的政策和程序,个人应该在联系威斯康星大学行政管理之前,通过学生事务办公室或教务长办公室利用该机构的内部投诉或审查政策和程序。如果没有在机构层面达成解决方案,或者如果您认为投诉的性质或其对整个系统的影响需要威斯康星大学行政部门立即进行审查,请联系威斯康星大学行政部门学术,教师和全球项目办公室(AFGP), afgp@uwsa.edu或致电608-262-5862。你也可以在威斯康星大学学生投诉处找到更多的信息。
国家授权互惠协议投诉程序全国委员会
根据美国教育部的项目诚信规则,威斯康星大学绿湾分校必须向所有未来和在读学生提供州机构的联系信息,或处理对该州提供远程学习或函授教育的高等教育机构的投诉的机构。鼓励学生利用威斯康星大学绿湾分校的内部投诉或审查政策和程序,通过学生事务办公室之前,向国家机构或机构提出投诉。
NC-SARA提供的国家授权指南包括每个州机构关于SARA和非SARA机构投诉的联系信息。