管理者vs .领导者:争论仍在继续

由塔拉·卡尔,小企业发展总监在威斯康星大学绿湾2017年7月
我们经常交替使用“经理”和“领导者”这两个词,但它们真的是这样吗?领导者和管理者是有区别的。管理者监督和管理日常工作,利用他们的权力和控制来完成工作,并履行计划、领导、组织和控制等职能。领导者设定愿景、发展、激励和激励员工。
并非所有的管理者都是领导者。熟练的管理者可能有很强的领导才能,但这种情况很少见。具有领导技能的经理需要监督工作要求,以及激励、参与和授权员工,并鼓励工作场所的创造力。领导者增加价值;管理者计算价值:预算、预测、计划和控制。领导者创造了一个影响圈;管理者创造权力圈。管理者是被动的;领导者是积极主动的。管理者委派任务和转移责任;领导者承担责任。领导者创造愿景,激励,激励,鼓励团队合作,建立关系,指导,教导和指导;经理们让员工按照流程、标准、规则和执行愿景为他们工作。员工通过挑战不同的思维方式来认同领导者的想法。领导者限制现状的思考,有效地沟通未来的newbb体育,同时激励和激励团队。
领导才能激发变革,管理才能促进稳定。无论是管理者还是领导者,要想逐渐稳定下来,归根结底就是信任。信任是通过成功、一致的行为和反应赢得的,特别是在模棱两可、压力或危机的时候。变革的实施可以发生在领导层面,但需要管理层的支持和跟进才能有效。如何沟通、实现和执行变更创造了稳定性。领导者不是实现者,因为实现者是管理者。稳定性来自于领导者和管理者,基于他们如何处理情况和一致性。当在组织内实施变革时,管理和领导必须是有效的统一战线。
传统的管理包括通过恐惧管理来强调权力和控制,因此有了“大棒”方法。对锤子落下的恐惧,对终止的恐惧和对失败的恐惧是过去的方式。事实证明,专制领导(独裁者风格)一次又一次地失败。专制领导往往会产生怨恨,限制创造性地解决问题,并创造一种充满不信任和被低估感的士气低落的工作氛围。相反,专制领导可以成功的工作条件,错误必须保持在最低限度的安全,如军队。
领导者或管理者不一定要行使他们的权力和控制才能有效或受到尊重。自我激励的员工需要知道期望和目标,他们会努力达到或超越每一个。管理者或领导者需要通过在员工头上举胡萝卜来行使他们的权力,这不是一个很好的管理者/领导者,这种行为会适得其反。如果领导者通过沟通期望和提供反馈来完成他们的工作,那么就不需要权力来管理绩效。通常情况下,那些感到员工缺乏控制或尊重的管理者会受到权力的驱使,他们的行为反映了他们的不安全感。
服务型领导的力量来源于授权给员工所带来的尊重和激励。领导者的影响力还表现在优先考虑员工和客户的最大利益,而不是领导者的自身利益。当领导者关注他人的幸福时,他们的员工很快就会认识到这一点。真正的仆人式领袖没有权力斗争。工作场所偶尔会发生权力斗争,必须尽快解决。很多时候,我们陷入了权力的幻觉中,无论是知识、专业技能还是成为决策者。许多人认为知识就是力量,这些人把知识当作金子来保护。为了消除权力斗争,重要的是通过建立信任和关注共同目标以及放弃对权力的需求来建立一种关系。
领导力和管理者问题的答案是平衡。管理太多会降低创造力和员工士气。在管理目标的同时监控和提高绩效,并通过激发创造性思维不断创造新目标,newbb体育至关重要的。在您领导时保持标准也很重要,以防止组织中缺乏纪律和可能出现的混乱。为了使企业能够生存下去,最好的管理者和领导者需要拥有可互换的技能,并在方法上保持平衡。
