从已擦洗的项目中恢复

强有力的领导者会主动为新项目的每一个细节做计划。行动已经到位，任务列表也永无止尽。领导层、IT、设施经理、律师和项目经理都投入了大量的时间和精力来提供关于项目实施的反馈和主题专业知识。设定优先级、角色、在正确的时间与正确的人沟通以及承担责任是管理项目的重要因素。几个小时的精心计划和思考都投入到了准备工作中。该项目已达到目标，在实施方面也取得了进展。强大的项目管理是通过在正确的时间向受项目影响的正确的人提供正确的信息来完成的。

项目进行到一半时，突然戛然而止！新项目泡汤了！对于那些投入了时间、精力和情感的人来说，从一个被取消的项目中走出来可能是一个挑战。领导者需要保持冷静，情绪平衡，并对团队成员对被否决的项目的反应敏感。人们在项目的各个方面都向领导寻求答案。

当一个项目被取消时，这些人不仅在寻求答案，还在寻求领导的情感支持。被投资的人有失落感是正常的。沮丧、愤怒、沮丧和失望的感觉。情感创伤是真实的，而且可能是有害的。领导必须努力将取消的项目对团队的负面影响降到最低。在项目终止后的几个月里，生产力可能会下降。情感投入越大，项目取消对团队的影响就越大。团队成员可能会感到沮丧、退缩和失落感。一个领导者可能表现出的最有害的行为是对团队及其所遭受的损失的麻木不仁和不敏感。

项目终止也可能造成消极的工作环境。被取消项目的项目经理或团队成员不可避免地成为其他项目可能发生的事情的可见提醒。圣克拉拉大学（Santa Clara University）教授梅尔·斯塔特曼（Meir Statman）博士和戴维·考德威尔（David Caldwell）博士在他们的研究中报告说，尽管公司承认项目终止会给员工带来痛苦，但他们忽视了项目终止时留下来的员工的痛苦。

经验教训：项目变更和深入的项目实施需要大量的时间、情感投入和金钱。一定要做出明智的决定。接受改变，因为它可能会变得更好！领导者需要向他们的团队和其他为项目做出贡献的人提供情感上的支持和感激。